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안녕하세요 고객님,

반품 지연으로 불편드리게 되어 대단히 죄송합니다.

먼저 반품의 경우 회수 완료 후 검수 과정을 걸쳐 진행 되는 점 안내드립니다.

고객님의 상품은 저희쪽으로 회수 완료되었으나 최근 물량 급증으로 인하여 검수가 지연되고 있어 양해말씀드립니다.

조금만 더 기다려주시면 최대한 빠르게 검수 후 환불 처리 도와드리겠습니다.

이용에 불편드리게 되어 다시 한번 사과 말씀드립니다.

감사합니다.